Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre conexión, datos, permisos y uso cotidiano de Connect.
¿Connect copia todos mis datos a ChatGPT?
No. Da acceso a recursos autorizados de los sistemas conectados. El workspace, el ámbito y los permisos determinan qué queda disponible.
¿Necesito instalar un módulo Neurona en Odoo?
No para la conexión estándar. Necesitas una instancia accesible y credenciales de Odoo con los permisos adecuados.
¿Puedo limitar el acceso a una compañía o website?
Sí, cuando el conector ofrece esos ámbitos. Selecciona solo las compañías y websites que realmente deban quedar disponibles.
¿Todos los miembros tienen el mismo acceso?
No. La conexión define el máximo disponible y el perfil de cada miembro puede reducirlo.
¿Puede Connect modificar datos?
Solo cuando el conector, el recurso y los permisos lo permiten. Las acciones sensibles pueden requerir una confirmación antes de ejecutarse.
¿Qué conectores puedo utilizar?
La documentación actual cubre Odoo y WordPress. La lista visible en tu workspace es la referencia de lo que tienes disponible en ese momento.
¿Por qué no encuentra un registro que existe?
Comprueba el acceso del usuario técnico, el ámbito de la conexión, los permisos del recurso y tu perfil de miembro, en ese orden.
¿Qué debo enviar a soporte?
Workspace, conector, acción realizada, hora aproximada y mensaje de error. Nunca incluyas contraseñas, tokens ni claves API.
Revisa primero la guía de resolución de problemas. Si puedes reproducir el fallo con conexión, ámbito y permisos correctos, abre un ticket.